Termeni și condiții ale magazinului
REGULAMENTUL MAGAZINULUI ONLINE SEYSSO.PL
Magazinul online disponibil la adresa www.seysso.pl/ro este operat de Shop Dent sp. z o.o. (anterior Shop Dent Wojciech Madej), cu sediul în Varșovia 02-285, ul. Szyszkowa 35/37 , CIF: 5223280401, cod statistic
REGON: 527150533, înregistrată în Registrul Național Judiciar – Secția Comercială a Tribunalului din Varșovia la numărul KRS: 0001073943, având un capital social de 200.000 PLN, denumită în continuare „Vânzătorul”.
Contactul cu Vânzătorul este posibil:
● la numărul de telefon: +48 22 112 38 38 (program: 9:00–19:00 în zilele lucrătoare, tarif standard conform pachetului tarifar al furnizorului de servicii utilizat de Client),
● prin adresa de e-mail: seysso@seysso.com
● prin formularul de contact disponibil pe site.
§ 1 DISPOZIȚII GENERALE
1. Se stabilesc următoarele definiții:
REGULAMENT – prezentul regulament,
CLIENT – persoană fizică, juridică sau entitate fără personalitate juridică, dar cu capacitate juridică, care plasează o comandă în Magazinul Online, conform prezentului regulament,
CONSUMATOR – Client persoană fizică, care utilizează Magazinul Online în scopuri necomerciale sau neprofesionale,
PRODUS, ARTICOL – bun mobil prezentat în Magazinul Online care face obiectul Contractului de vânzare,
CONTRACT DE VÂNZARE – contractul în temeiul căruia Vânzătorul transferă sau se obligă să transfere Clientului dreptul de proprietate asupra Produsului, iar Clientul plătește sau se obligă să plătească prețul acestuia.
MAGAZIN ONLINE (MAGAZIN) – site-ul disponibil la www.seysso.pl/ro, prin intermediul căruia Clientul poate plasa o Comandă,
COMANDĂ – declarația de voință a Clientului care indică clar tipul și cantitatea Produselor, având ca scop încheierea unui Contract de Vânzare.
2. Obiectul activității Magazinului constă în vânzarea de produse aflate în ofertă și posibilitatea pentru Client de a plasa Comenzi prin intermediul site-ului. Utilizarea acestui serviciu este posibilă după înregistrarea și autentificarea Clientului sau prin completarea corectă a formularului de Comandă fără necesitatea autentificării. Magazinul permite vizualizarea gratuită a ofertei din paginile produselor.
3. Vânzarea se realizează prin intermediul Internetului, între Clientul care plasează Comanda și Magazin, în calitate de Vânzător.
4. Fiecare Client care achiziționează produse oferite de Magazin este obligat să citească prezentul Regulament.
§ 2 CONDIȚII TEHNICE PENTRU PLASAREA COMENZILOR
1. Cerințe tehnice necesare pentru a utiliza serviciile Magazinului:
● conexiune la Internet,
● browser configurat corect,
● cont de e-mail activ și configurat corespunzător,
● activarea cookie-urilor și a JavaScript,
● program pentru citirea fișierelor PDF.
2. Dacă Clientul folosește echipamente sau software care nu îndeplinesc cerințele de mai sus, Magazinul nu garantează funcționarea corectă a site-ului și își rezervă dreptul de a avertiza că acest lucru poate afecta negativ calitatea și procesul de plasare a Comenzii.
3. Este interzisă furnizarea de către Client a conținutului ilegal, inclusiv în recenziile privind produsele.
4. Magazinul garantează că toate opiniile referitoare la Produsele oferite provin exclusiv de la Clienți care au achiziționat produsul respectiv. În acest scop, Magazinul limitează accesul la formularul de evaluare și opinie doar la Clienții care au un cont activ și pentru care achiziția a fost înregistrată în istoricul Comenzilor. Au acces la formular și Clienții care au achiziționat fără înregistrare – aceștia primesc un link special în e-mailul de confirmare a Comenzii, care le permite să transmită opinia despre produs.
5. Clientul poate să se aboneze la newsletterul Magazinului, adică la trimiterea periodică de informații despre produse și servicii. Pentru abonare, Clientul introduce adresa de e-mail în formularul disponibil pe site, confirmând astfel consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în acest scop și primirea de conținut promoțional. Dezabonarea este posibilă în orice moment, fie prin trimiterea unei declarații la: seysso@seysso.com, fie prin accesarea linkului de dezabonare din e-mailul primit cu newsletterul.
§ 3 ÎNREGISTRAREA
1. Înregistrarea în Magazin este gratuită și opțională.
2. Înregistrarea în Magazin are loc pe baza completării corecte a formularului de înregistrare, în care Clientul furnizează datele de identificare necesare (prenume, nume), adresa de e-mail și parola; acceptă Regulamentul actual al Magazinului și declară că își dă acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal necesare pentru procesarea corectă a Comenzilor. Contul poate fi creat și prin bifarea opțiunii corespunzătoare în procesul de plasare a unei Comenzi. La adresa de e-mail furnizată în formularul de înregistrare, Clientul va primi un mesaj de confirmare a creării contului. Odată cu primirea mesajului de confirmare, între Client și Magazin se încheie un contract privind gestionarea contului.
3. După înregistrare, autentificarea se face cu datele introduse în formularul de înregistrare sau modificate ulterior la cererea Clientului.
4. Pentru a șterge contul din Magazin (rezilierea contractului), Clientul trebuie să trimită o solicitare prin e-mail la: seysso@seysso.com, indicând datele de identificare a contului. Acest lucru nu se aplică situațiilor în care o Comandă este deja în curs de procesare – în acest caz, contractul se consideră reziliat după finalizarea acelei Comenzi.
5. Magazinul permite plasarea Comenzilor fără necesitatea înregistrării sau autentificării. În acest caz, Clientul trebuie să completeze formularul electronic, introducând datele cerute de Magazin pentru identificare și pentru încheierea și executarea Contractului de vânzare (prenume și nume, adresă de e-mail, număr de telefon – opțional, adresă de livrare). Clientul trebuie să accepte Regulamentul actual și să-și dea acordul pentru prelucrarea datelor personale. Inexistenţa înregistrării în Magazin înseamnă că Clientul nu deține un cont care să permită urmărirea automată a Comenzilor.
§ 4 COMENZI
1. Informațiile despre produsele disponibile pe site reprezintă o invitație de a încheia un contract în sensul art. art. 8 ust. 9 OUG nr. 34/2014
2. Prin plasarea unei Comenzi, Clientul trimite o ofertă de a încheia un contract de vânzare a produselor selectate. Procesul de comandă începe cu confirmarea caracteristicilor produsului pe pagina acestuia. Clientul este informat cu privire la timpul t de livrare estimat, disponibilitatea produsului, prețul, metodele de plată și opțiunile de livrare. Pentru livrare, Clientul trebuie să furnizeze sau să confirme datele sale de contact. Înainte de a finaliza comanda („Comandă și Plată”), Clientul confirmă că a citit Regulamentul și își dă acordul pentru prelucrarea datelor personale.
3. Confirmarea primită pe e-mail din partea Magazinului constituie acceptarea ofertei. Dacă, înainte de a apăsa butonul „Comandă și Plată”, Clientul părăsește Magazinul, contractul nu este încheiat.
4. Clientul care comandă în calitate de antreprenor trebuie să furnizeze codul fiscal CIF În lipsa acestuia, se consideră că achiziția este făcută în calitate de consumator. Dacă ulterior solicită retragerea, antreprenorul care activează în același domeniu ca produsele comandate nu poate beneficia de dreptul de retragere.
5. Statutul de Antreprenor cu drepturi de consumator este evaluat individual de Magazin, pe baza declarațiilor oferite în timpul comenzii.
6. Pentru a plasa o Comandă, Clientul trebuie să selecteze: produsele dorite, metoda de livrare, metoda de plată și adresa de livrare. Acest lucru se face prin adăugarea de produse în coș.
7. Clientul poate adăuga un număr nelimitat de produse, în limita stocului disponibil. În coș, va primi un rezumat al produselor selectate. Dacă stocul este limitat, acest lucru va fi specificat pe pagina produsului.
8. Dacă produsele comandate nu sunt disponibile în stoc sau din alte motive nu pot fi livrate, Magazinul va informa Clientul în termen de cel mult 14 zile de la plasarea comenzii. Clientul poate decide dacă acceptă livrarea într-un termen propus sau dorește să anuleze comanda. În cazul livrării parțiale, Clientul este informat și poate decide:
a) realizarea parțială – doar produsele disponibile vor fi livrate,
b) anularea integrală a comenzii (retragere),
c) înlocuirea cu un produs similar disponibil. În cazul retragerii, Magazinul va returna suma plătită de Client. Informația va fi trimisă la adresa de e-mail indicată în formular. Dacă Clientul nu răspunde în termen de 7 zile, Comanda va fi anulată pentru produsele indisponibile.
9. Pentru comenzi complete, termenul maxim de livrare este de 5 zile lucrătoare de la primirea plății.
10. Pentru probleme privind cantitatea, tipul Produsului sau deteriorările constatate la livrare, se recomandă transmiterea reclamației în termen de 14 zile de la primirea Comenzii, pentru a facilita verificarea rapidă a acesteia. Nerespectarea acestui termen nu limitează drepturile legale ale Consumatorului.
§ 5 PREȚUL PRODUSELOR ȘI METODELE DE PLATĂ
1. Prețul indicat pentru fiecare Produs este obligatoriu în momentul plasării Comenzii de către Client. Prețurile produselor afișate pe site-ul Magazinului includ TVA (dacă este aplicabil în funcție de locul de livrare al Produsului) și nu includ costurile de livrare. Prețul poate include o reducere sau un discount acordat Clientului în mod automat – această informație este menționată în rezumatul Comenzii.
2. Livrarea produselor se face în următoarele variante oferite de Magazin:
a) prin intermediul firmei de curierat, Informațiile privind costurile de livrare sunt disponibile în procesul de comandă, înainte de plasarea Comenzii.
3. Costurile de livrare vor fi incluse în prețurile Produselor în funcție de produsul comandat și alegerea Clientului privind metoda de livrare, în timpul plasării Comenzii.
4. Vânzătorul pune la dispoziția Clientului următoarele metode de plată pentru Produse:
a) Transfer bancar tradițional,
b) Plăți electronice și plăți cu cardul prin intermediul serviciului PayU – procesarea plăților este asigurată de PayU.
5. Vânzătorul acceptă plăți la livrare („ramburs”).
6. În cazul în care Comanda a fost plasată și a fost aleasă o altă opțiune de plată decât plata la livrare, iar plata nu este înregistrată în termen de paisprezece (14) zile, Comanda este anulată. După trei (3) zile lucrătoare de la plasarea Comenzii, în lipsa înregistrării plății, Clientul va primi pe adresa de e-mail furnizată o reamintire privind efectuarea plății.
7. Expedierea Comenzii va avea loc în termenul specificat în confirmarea Comenzii și acceptat anterior de Client, dar nu mai târziu de 30 (treizeci) de zile de la data încheierii contractului. Pe pagina produsului, Magazinul indică timpul estimativ de expediere a Comenzii.
§ 6 RECLAMAȚII
1. Magazinul este obligat să livreze un Produs conform cu contractul și fără defecte, și să presteze corect serviciile convenite.
2. Magazinul răspunde față de Consumator pentru orice neconformitate a bunului cu contractul, existentă la momentul livrării acestuia și constatată în termen de doi ani de la livrare. Orice neconformitate constatată în termen de un an de la livrarea bunului se prezumă că a existat la momentul livrării, cu excepția cazului în care se dovedește contrariul sau această prezumție este incompatibilă cu natura bunului ori cu natura neconformității.
3. În cazul contractelor încheiate cu Consumatorii, se aplică drepturile și garanția legală de conformitate prevăzute de OUG nr. 140/2021. Aceste dispoziții privind protecția consumatorilor nu se aplică Clienților care nu au calitatea de Consumator
4. Produsul este conform cu contractul dacă sunt conforme cu contractul următoarele:
a) Caracteristicile precum descrierea, tipul, cantitatea, calitatea, completitudinea și funcționalitatea, compatibilitate, interoperabilitate; precum și alte caracteristici prevăzute în contract.
b) Potrivirea pentru un scop special necesar Clientului, despre care Clientul a informat Magazinul cel târziu în momentul încheierii contractului și pe care Magazinul l-a acceptat;
c) Potrivirea și adecvarea pentru scopurile pentru care se utilizează în mod obișnuit Produsele de acest tip, ținând cont de reglementările legale în vigoare, standardele tehnice sau bunele practici;
d) Cantitatea și caracteristicile, inclusiv durabilitatea și siguranța, care sunt tipice pentru Produsele de acest tip și pe care Clientul le poate aștepta în mod rezonabil, având în vedere natura Produsului;
e) Modul de livrare, ambalajul, accesoriile și instrucțiunile, a căror livrare Clientul o poate aștepta în mod rezonabil;
f) Calitatea trebuie să corespundă calității unui eșantion sau model pe care Magazinul l-a pus la dispoziția Clientului înainte de încheierea contractului și care corespunde descrierii acestuia.
5. Clientul poate depune o reclamație, informând Magazinul cu privire la neconformitatea constatată. Pentru a facilita verificarea reclamației, Clientul poate atașa fotografii sau alte documente pe care le deține.
6. Magazinul se angajează să soluționeze reclamația în termen de 14 zile de la depunere și să informeze Clientul despre decizie și despre pașii următori în scris sau prin e-mail la adresa furnizată în reclamație sau pe un alt suport durabil
7. În cazul unui defect al produsului apărut în timpul utilizării, Clientul poate solicita repararea sau înlocuirea acestuia. Magazinul poate înlocui produsul dacă Clientul a solicitat repararea sau îl poate repara dacă Clientul a solicitat înlocuirea, doar dacă asigurarea conformității cu contractul în modul ales inițial de Client este imposibilă sau ar implica costuri excesive. Dacă repararea și înlocuirea sunt imposibile sau ar implica costuri excesive pentru comerciant, acesta poate refuza aducerea Produsului la conformitate cu contractul. În acest caz, Clientul poate face o declarație privind reducerea prețului sau rezilierea contractului. La evaluarea costurilor excesive pentru Magazin se iau în considerare toate circumstanțele cazului, în special importanța lipsei de conformitate, valoarea Produsului conform și inconvenientele semnificative pentru Client. În cazul în care neconformitatea bunului este constatată într-un termen scurt de la livrare, care nu depășește 30 de zile calendaristice, Consumatorul are dreptul la înlocuirea bunului, în conformitate cu legislația aplicabilă.
8. Clientul poate face o declarație privind reducerea prețului sau rezilierea contractului dacă Produsul nu este conform cu contractul, în următoarele cazuri:
● Magazinul a refuzat aducerea Produsului la conformitate cu contractul;
● Magazinul nu a adus Produsul la conformitate cu contractul;
● Lipsa de conformitate persistă, în ciuda încercării Magazinului de a corecta neconformitatea;
● Neconformitatea este suficient de semnificativă pentru a justifica reducerea imediată a prețului sau rezilierea contractului;
● Reiese clar din declarația Magazinului sau din circumstanțe că nu va aduce Produsul la conformitate într-un timp rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru Client.
9. Prețul redus trebuie să fie proporțional cu prețul prevăzut în contract în raport cu valoarea bunului neconform față de valoarea bunului conform. Magazinul restituie sumele datorate ca urmare a reducerii prețului fără întârziere, nu mai târziu de 14 zile de la primirea declarației Clientului privind reducerea prețului.
10. Clientul nu poate rezilia contractul dacă neconformitatea este nesemnificativă. Se presupune că neconformitatea este semnificativă.
11. Magazinul este obligat să efectueze reparația sau înlocuirea într-un timp rezonabil de la momentul în care a fost informat de Client despre lipsa de conformitate și fără inconveniente semnificative pentru Client, ținând cont de natura Produsului și scopul pentru care Clientul l-a achiziționat. Costurile de reparație sau înlocuire, inclusiv taxele poștale, de transport, manoperă și materiale, sunt suportate de Magazin. Clientul este obligat să pună la dispoziția Magazinului Produsul care urmează să fie reparat sau înlocuit. Magazinul va ridica produsul pe cheltuiala sa. Magazinul nu acceptă colete cu plată la livrare. În unele cazuri, nu este necesar să se trimită Produsul reclamat, iar Magazinul se poate baza pe fotografiile furnizate de Client, lucru despre care acesta va fi informat după primirea reclamației.
12. Clientul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunului care ulterior a fost înlocuit.
13. Dacă lipsa de conformitate privește doar anumite produse dintr-un contract, Clientul poate rezilia contractul doar în ceea ce privește acele produse sau și alte produse achiziționate împreună cu acestea, dacă nu este rezonabil de așteptat ca Clientul să păstreze doar produsele conforme.
14. Consumatorul are posibilitatea de a recurge la procedurile extrajudiciare de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Informații privind procedura SAL, precum și accesul la platforma electronică a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), sunt disponibile la adresa: https://reclamatiisal.anpc.ro/ . Recurgerea la procedura SAL nu limitează dreptul Consumatorului de a-și valorifica pretențiile în fața instanței judecătorești competente.
15. Produsul este considerat conform cu contractul dacă îndeplinește următoarele condiții:
a) Corespunde descrierii, tipului, cantității, calității, completitudinii și funcționalității prezentate înainte de achiziție
b) Dacă Clientul a informat Magazinul despre o utilizare specială, necesară în scopuri specifice, și Magazinul a acceptat acest lucru ca o condiție contractuală;
c) Este adecvat pentru scopurile obișnuite pentru produse de acest tip, în conformitate cu legea, standardele tehnice sau practicile acceptate;
d) Are cantitatea și caracteristicile, inclusiv durabilitatea și siguranța, tipice pentru produse de acest fel
e) Este livrat complet, inclusiv cu ambalaj, accesorii și instrucțiuni, pe care Clientul le poate aștepta în mod rezonabil;
f) Dacă Magazinul a furnizat o mostră sau un eșantion, calitatea produsului trebuie să corespundă acesteia.
16. Raportarea neconformităților și termenele de reclamație:
a) Neconformitățile legate de cantitate, tip sau deteriorări de transport trebuie raportate imediat după primirea produsului, pentru a permite o reacție rapidă;
b) Alte neconformități legate de calitate, durabilitate sau caracteristici convenite pot fi raportate în perioada de reclamație, care este de 2 ani de la data primirii produsului.
§ 7 DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT
1. Consumator cu drepturi de consumator poate să se retragă din contract fără a indica motivul, în termen de 14 zile de la data primirii coletului. În acest scop, trebuie să transmită o declarație de retragere din contract și să returneze Produsul către Magazin. Pentru a depune declarația de retragere se recomandă utilizarea formularului de retragere din contract disponibil aici. Termenul este considerat respectat dacă Consumatorul sau Antreprenorul cu drepturi de consumator trimite declarația de retragere în formă scrisă la adresa Vânzătorului sau prin e-mail la: seysso@seysso.com, în termen de 14 zile de la primirea coletului. După trimiterea declarației la adresa de e-mail corespunzătoare, clientul are încă 14 zile pentru a returna produsul. Clientul poate exercita dreptul de retragere din contract și în format electronic, prin intermediul formularului disponibil aici: https://seysso.pl/ro/returns-open.php
2. Consumatorul este responsabil numai pentru diminuarea valorii bunului rezultată din manipularea acestuia într-un mod care depășește ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunului.
3. Dreptul Consumatorului sau al Antreprenorului cu drepturi de consumator de a se retrage din contract nu se aplică dacă obiectul Comenzii este, printre altele, un contract:
● pentru prestarea de servicii pentru care consumatorul este obligat să plătească un preț, dacă antreprenorul a executat în totalitate serviciul cu consimțământul expres și prealabil al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea prestării că, după finalizarea prestării, își va pierde dreptul de retragere din contract, și a acceptat acest fapt;
● în care obiectul livrării este un produs neprefabricat, fabricat după specificațiile consumatorului sau destinat satisfacerii nevoilor sale individuale;
● în care obiectul livrării este un produs livrat în ambalaj sigilat care, după desigilare, nu poate fi returnat din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
● în care obiectul livrării sunt produse care, după livrare, prin natura lor, sunt inseparabil amestecate cu alte bunuri.
4. Produsul returnat trebuie trimis cel târziu în termen de 14 zile de la primirea coletului sau trimiterea declarației de retragere, împreună cu formularul de retragere completat și dovada achiziției (bon fiscal, factură sau confirmare de vânzare). Expedierea trebuie realizată la adresa depozitului Magazinului: Shop Dent, Warsaw Distribution Center, hala A, dok 22-26, STR. Szyszkowa 35/37, 02-285 Varșovia.
Consumatorul sau Antreprenorul cu drepturi de consumator suportă doar costurile directe ale returnării Produsului către Magazin (costurile de expediere).
5. În cazul retragerii din contract, toate plățile efectuate de Consumator sau Antreprenorul cu drepturi de consumator, inclusiv costurile de livrare, vor fi rambursate imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea de către Magazin a declarației de retragere din contract. Rambursarea costurilor de livrare ale comenzii se va efectua numai în cazul retragerii din contractul pentru întreaga comandă. În situația în care retragerea se referă doar la o parte a comenzii, costurile de livrare nu sunt rambursate. În plus, clientul suportă toate costurile legate de returnarea produselor către vânzător.
6. Rambursările pentru plățile efectuate cu cardul bancar sau prin transfer electronic vor fi realizate în contul bancar din care a fost efectuată plata, cu excepția cazului în care Clientul a emis în mod clar o altă instrucțiune de rambursare care nu implică costuri suplimentare pentru el (de exemplu, în formularul de retragere).
7. Magazinul poate amâna rambursarea plăților primite de la Cumpărător până la primirea produsului returnat sau până la furnizarea de către Cumpărător a unei dovezi de expediere a produsului returnat, în funcție de care dintre evenimente are loc mai devreme.
8. În cazul retragerii din contract, Clientul este obligat să returneze imediat produsul pe cheltuiala proprie. Magazinul este obligat să amburseze Clientului prețul produsului imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea produsului returnat sau a dovezii de expediere a acestuia, iar rambursarea trebuie efectuată utilizând aceeași metodă de plată folosită de Client, cu excepția cazului în care Clientul acceptă o altă metodă de rambursare care nu implică costuri suplimentare pentru acesta.
§ 8 PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
- Dispozițiile referitoare la protecția datelor cu caracter personal ale Clienților de către Vânzător se regăsesc în Politica de confidențialitate și cookies publicată pe site-ul Magazinului Online.
§ 9 DISPOZIȚII FINALE
- Pentru fiecare Produs vândut de Magazin se emite o factură fiscală sau un alt document contabil conform reglementărilor fiscale în vigoare. Factura fiscală este transmisă electronic la adresa de e-mail furnizată de Client sau în format fizic împreună cu livrarea produsului. Acceptarea Regulamentului constituie totodată consimțământul pentru trimiterea facturilor în format electronic.
- Legea aplicabilă este legea poloneză. Litigiile apărute între Client și Vânzător vor fi soluționate de instanța competentă de la sediul Vânzătorului, cu mențiunea că, în cazul Consumatorilor, aceste litigii vor fi soluționate de instanța competentă conform prevederilor procedurii civile. Prezentul Regulament este guvernat de legea poloneză și va fi interpretat în conformitate cu aceasta. Prezentul Regulament nu limitează niciun drept la protecție al consumatorilor, care le poate fi acordat utilizatorilor în conformitate cu dispozițiile imperative din țara de reședință a acestora.
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul. Despre modificarea Regulamentului, Vânzătorul va informa Clienții înregistrați prin e-mail, oferindu-le dreptul de a rezilia contractul în termen de 14 zile. Modificările Regulamentului intră în vigoare după 14 zile de la notificare. Comenzile plasate înainte de data intrării în vigoare a modificărilor prezentului Regulament vor fi procesate în conformitate cu prevederile aplicabile la data plasării comenzii.
§ 10 Eliminarea și reciclarea (DEEE / baterii și acumulatori)
1. Dispoziții generale
-
Vânzătorul informează că produsele uzate, ambalajele, precum și bateriile și acumulatorii trebuie colectate separat și eliminate în conformitate cu prevederile legale și cu normele locale privind colectarea selectivă a deșeurilor.
-
Clientul este obligat să gestioneze produsele și ambalajele uzate în conformitate cu marcajele aplicate pe produs/ambalaj și cu sistemul local de colectare separată a deșeurilor.
2. Fiecare element al ambalajului trebuie separat și introdus în recipientul corespunzător:
- hârtie și carton (PAP) – recipientul pentru hârtie (de regulă: albastru);
- materiale plastice/folii și metale (de exemplu PET, PP, HDPE, LDPE) – recipientul pentru materiale plastice și metale (de regulă: galben);
- sticlă (GL) – recipientul pentru sticlă (de regulă: verde).
- Simbolul indică faptul că ambalajul este reciclabil. Culorile recipientelor și regulile detaliate pot varia în funcție de autoritatea locală.
3. Deșeuri de echipamente electrice și electronice (DEEE), baterii și acumulatori portabili Produsele marcate cu simbolul pubelei cu roți barate nu trebuie eliminate împreună cu deșeurile municipale.
-
Vânzătorul asigură preluarea gratuită a echipamentelor electrice și electronice uzate de același tip și care îndeplinesc aceeași funcție (în stare completă), în cadrul sistemului de schimb 1:1, în conformitate cu legislația aplicabilă. Echipamentul poate fi trimis la adresa: Shop Dent Sp. z o.o., ul. Szyszkowa 35/37, hala A, dok 22–26, 02-285 Warszawa, cu mențiunea „ZWROT ZSEE 1:1”.
-
Atenție: Vânzătorul nu deține puncte de vânzare cu o suprafață de ≥ 400 m²; prin urmare, obligația de a prelua DEEE de dimensiuni mici fără achiziționarea unui produs nu se aplică.
-
Echipamentele uzate, bateriile și acumulatorii portabili trebuie predate la puncte de colectare, cum ar fi punctele locale de colectare selectivă a deșeurilor municipale sau alte puncte de colectare accesibile publicului, operate în conformitate cu legislația aplicabilă.
-
Dispozitivele nu trebuie deschise de către utilizator în scopul îndepărtării bateriei încorporate – echipamentul trebuie predat la un punct de colectare corespunzător.
-
Marcajele Pb, Cd, Hg indică prezența plumbului, cadmiului, respectiv a mercurului – astfel de baterii necesită un tratament special și trebuie predate exclusiv la punctele de colectare menționate mai sus.
-
Vânzătorul nu acceptă prin expediere baterii și acumulatori portabili uzați. Acest tip de deșeuri poate fi predat exclusiv la punctele de colectare autorizate să le primească și să le transporte.
4. Marcaje și registre. Produsele cărora li se aplică aceste cerințe sunt marcate în conformitate cu prevederile legale (inclusiv cu simbolul pubelei cu roți barate pentru echipamentele electrice și electronice, precum și pentru baterii/acumulatori).